La dinamización de un curso on line requiere la atención pedagógica y técnica a los usuarios, y es fundamental para que un curso on line sea efectivo. Para ello debemos ser proactivos y animar la participación solucionando cualquier duda, y utilizando la información de la plataforma de formación. Se utilizan los medios disponibles: mail, chat, foros, teléfono, videoconferencia, redes sociales…